近日,一組西安康明斯發動機服務人員在新疆黑山煤礦為用戶服務維修的照片引起了大家的注意,服務人員正在認真的進行發動機故障檢測,直至故障排除與用戶一起露出了滿意的笑容。像這樣的畫面還很多,以“快速主動 愉悅全程”為服務理念的西安康明斯對于服務非常看重。在新疆地區,除了基礎的優惠服務,如一些基礎零部件36個月不限里程免費保修,核心零部件則是24個月不限里程的保修期,用戶購車后還會做“售時服務”等等,西安康明斯還根據當地的特點,在運輸沿途增設服務站,尤其是在戈壁灘的深處建了多家的快修店,儲備了充足的易損件,讓用戶安心運輸,放心維修。可以說,在新疆提起西安康明斯發動機幾乎是人人知曉,尤其是在黑山礦區,陜西通運重工組建的300多臺配置西安康明斯發動機的施工車隊更是將西安康明斯的“威名”傳播了出去。300多臺礦用自卸車全部配置西安康明斯并不是偶然,除了西安康明斯發動機的滿意服務外,還要得益于發動機的高品質和高效率。據陜西通運重工負責人介紹,黑山礦區溫差較大,夜間溫度低,尤其是到了冬季,非常考驗發動機的啟動性。西安康明斯ISM發動機即使-35°的低溫,也可輕松順利啟動,對于黑山礦區這種高寒天氣來說,適應性非常的好。除了天氣的考驗,西安康明斯還面臨著路況的難題。黑山礦區礦物質種類較多,尤其是煤礦開采頻繁,連接主路的會有一些土路,加上冬季有凍土層,地面比較硬,如果再有積雪的話,路就非常不好走,尤其是在起步爬坡方面對于發動機的要求非常的高。康明斯ISM系列發動機在低速扭矩和傳動效率上非常有優勢,尤其是大扭矩使起步動力大于其他產品,爬坡更輕松。從陜西通運重工的使用情況不難看出,無論是低溫、爬坡,西安康明斯都能應對自如,正是有了這樣卓越的性能,自2010年進入新疆市場,西安康明斯ISM發動機經受住了市場的考驗,在新疆當地的礦用車發動機的占比達到了60%,也是唯一一款經受住礦區惡劣環境考驗的電控發動機,在區域逐漸形成礦用車用戶首選的品牌發動機!這也正是西安康明斯樂于見到的情況:幫助更多的用戶搭建財富直通車!●
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